Corso Roma, 122 - 71013 San Giovanni Rotondo
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Servizi

I nostri servizi

Il nostro primo impegno è quello di tradurre idee, passione e professionalità in qualità dei servizi offerti:
    • garantendovi prestazioni ad elevato standard scientifico e tecnologico: facendovi conoscere e tutelando i vostri diritti fornendovi tutte le informazioni utili a garantire un chiaro e sereno rapporto con voi informandovi sui nostri servizi, i nostri doveri e i nostri comportamenti migliorando continuamente la qualità dei nostri servizi, controllandoli in modo da garantire la vostra soddisfazione.
Tutto questo per offrirvi una condizione di serenità e di soddisfazione che deriva dalla consapevolezza che siete voi al centro del “nostro sistema”.
Leggi la nostra carta dei servizi

DAL PRELIEVO AL REFERTO

La struttura dispone di idonee sale per i prelievi che sono effettuati da personale esperto, con materiale monouso, allo scopo di garantire condizioni di massima sicurezza sia all’utente che all’operatore.
Agli utenti vengono fornite indicazioni utili per l’esecuzione di esami di laboratorio, quali la preparazione al prelievo o le modalità di raccolta dei campioni biologici per esami di routine o esami particolari. Le persone interessate, ad usufruire dei servizi del Laboratorio, possono recarsi direttamente all’accettazione, dove verrà valutata la richiesta di erogazione ed inviato l’utente al prelievo.
Il Laboratorio di Analisi Villani è in grado di effettuare la maggior parte delle analisi con cadenza quotidiana al fine di consentire una consegna dei referti veloce ed efficace.
Al momento dell’accettazione verrà comunicata data del ritiro dei referti e verrà consegnato una ricevuta con le informazioni sui giorni e sugli orari di apertura.
I referti sono spesso disponibili per il ritiro nell’arco delle prime 24 ore ad eccezione per esami complessi, come quelli microbiologici, per i quali ci sono specifici tempi di attesa.

Su richiesta del paziente, il referto può essere inviato via e-mail o inviato direttamente al medico curante.
I referti sono consegnati all’interessato o, nel caso in cui questi sia impossibilitato a ritirarli, a persona munita di delega scritta.
E’inoltre possibile la consultazione on-line dei propri referti o la consegna dei referti presso il proprio domicilio.
Laboratorio Analisi Villani si impegna ad acquisire, trattare e custodire i dati personali dei propri clienti nel pieno rispetto della legge sulla privacy.